Ваш заказ может находиться в одном из нескольких статусов:
1. Новый заказ - присваивается сразу же после оформления заказа. Собственно необходимо подтвердить заказ либо сразу же, либо после того, как мы пришлем вам запрос. Перед подтверждением ОБЯЗАТЕЛЬНО проверьте в заказе адрес, а так же наименования товаров и их количество. В случае обнаружения ошибки или если вы хотите что-то добавить или убрать, то НЕ ДЕЛАЙТЕ ПОВТОРНОГО ЗАКАЗА - просто сообщите нам об этом.
2. Комплектуется - означает, что подтверждение от вас получено и заказ передан на сборку, которая занимает 0-2 дня.
3. Отправлен - тут все понятно, остается только ждать (а ждать нужно от 4 до 14 дней, в зависимости от вашего местонахождения). Более менее точные сроки уточняйте в техподдержке нашего сайта.
4. Ожидает оплаты - этот статус означает, что заказ не будет выслан до тех пор, пока не будет оплачен. Присваивается заказам НЕ из России и тем заказам, у которых выбран тип оплаты - Предоплата. Необходимо связаться с нами для получения реквизитов, либо дождаться их на свой email.
5. Оплачен - Если вы выбрали тип оплаты "с предоплатой", то это означает, что оплата от вас получена и заказ передан на сборку, которая занимает 0-2 дня.
PDA-версия |
(928) 3322224
2433334
Статусы заказов
